Política de Cambios y Devoluciones

Mitadcancha

En Mitadcancha queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, ofrecemos un proceso claro y transparente para realizar cambios y devoluciones. Te pedimos que leas atentamente esta información antes de solicitar un cambio.

Plazo para realizar cambios o devoluciones

Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones generales

Para poder gestionar el cambio, el producto debe:

  • Estar sin uso.
  • Conservar la etiqueta original.
  • Mantener su empaque original.
  • No presentar olores, manchas ni señales de uso.
  • Ser el mismo producto y talle que figura en la compra.

No se aceptan cambios de productos usados, dañados o sin etiqueta.

Importante: Revisá las medidas antes de comprar

Las camisetas deportivas pueden variar levemente en sus medidas según modelo o proveedor.
Recomendamos siempre revisar la tabla de medidas y comparar con una prenda propia antes de finalizar la compra para evitar cambios por talle.

Cambios por talle o por gusto

Si querés cambiar el producto por un tema de talle, preferencia personal o modelo, el costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.

Una vez recibido el producto en perfecto estado, se envía el nuevo talle o modelo (sujeto a disponibilidad).

Cambios por falla de fábrica

Si el producto presenta una falla de fabricación, Mitadcancha se hace cargo de todo el proceso.

  • El envío de devolución es 100% cubierto por Mitadcancha.
  • Una vez recibido el producto y verificado el defecto, se podrá elegir entre:
    • reposición del mismo producto (si hay stock),
    • cambio por otro producto de igual valor,
    • o devolución del monto abonado.

Para reclamar una falla te pedimos que nos envíes fotos o video dentro de las 48 hs de recibido el pedido.

Productos personalizados

En caso de que se ofrezcan productos personalizados (nombre, número, parches, etc.), no aplican cambios ni devoluciones, salvo fallas de fabricación.

Cómo solicitar un cambio

Podés solicitar un cambio o devolución escribiéndonos por:

Email: leandropautasso.mc@gmail.com
WhatsApp: +54 353 4068344

Incluí en el mensaje:

  • Nombre completo
  • Número de pedido
  • Motivo del cambio
  • Fotos del producto (en caso de falla)